ОБЗОР
обращений граждан, поступивших в Главное управление по государственному надзору Удмуртской Республики за 2 квартал 2023 года
За 2 квартал 2023 года в Главное управление по государственному надзору Удмуртской Республики поступило и рассмотрено 1009 письменных обращений граждан (что на 333 обращения меньше, чем в 1 квартале 2023 года).
37 человек принято в рамках личного приема граждан.
Основное количество обращений поступают по вопросам жилищно-коммунального хозяйства - 817 обращений, по вопросам строительного надзора - 139 обращений.
Из письменных обращений, поступивших во 2 квартале 2023 года:
- 623 обращения поступили по электронным каналам связи (61% от общего количества обращений);
- 40 обращений поступили через Администрацию Главы и Правительства Удмуртской Республики;
- 23 обращения из Прокуратуры Удмуртской Республики.
Наиболее частые вопросы в обращениях во 2 квартале 2023 года:
Жилищно-коммунальное хозяйство:
- Нарушение порядка расчета размера платы за предоставление коммунальной услуги «отопление»;
- Ненадлежащее содержание придомовой территории;
- Нарушение порядка проведения общего собрания собственников многоквартирного дома.
Строительство:
- Несогласие с перепрофилированием ТЦ "Италмас" в завод по производству беспилотников;
- Вынос грязи со строительного объекта на немытых колесах спецтехники выезжающей с строительной площадки на дороги и территорию города.
ОБЗОР
обращений граждан и организаций,
поступивших в Главное управление по государственному надзору Удмуртской Республики за 3 квартал 2023 года
За 3 квартал 2023 года в Главное управление по государственному надзору Удмуртской Республики поступило и рассмотрено 817 письменных обращений граждан.
29 человек принято в рамках личного приема граждан.
Основное количество обращений поступают по вопросам жилищно-коммунального хозяйства - 738 обращений.
Из письменных обращений, поступивших в 3 квартале 2023 года:
- 531 обращения поступили по электронным каналам связи (64% от общего количества обращений);
- 21 обращений поступили через Администрацию Главы и Правительства Удмуртской Республики;
- 26 обращения из Прокуратуры Удмуртской Республики.
Наиболее частые вопросы в обращениях в 3 квартале 2023 года:
- Ненадлежащее предоставление услуги «горячее водоснабжение», отсутствие ГВС;
- Ненадлежащее содержание контейнерных площадок для сбора ТКО, несвоевременный вывоз ТКО;
- Ненадлежащее содержание общего имущества, отсутствие ремонта в местах общего пользования;
- Нарушение тишины и покоя граждан при возведении объектов капитального строительства.